Благодарственные письма сотрудникам муниципального Центра управления регионом (МЦУР)

Глава Раменского городского округа Виктор Неволин вручил Благодарственные письма сотрудникам муниципального Центра управления регионом (МЦУР) в понедельник, 12 октября.

Центр был открыт в декабре прошлого года и за это время успел доказать свою эффективность.

«Их работа — помогать людям быстро и качественно получать ответы на свои вопросы... Весной наш раменский ЦУР принял на себя большой удар — поток запросов на портал "Добродел", электронную почту, в социальные сети, на горячую линию главы о пропускном режиме, выплатах, продуктовой поддержке, медицинских услугах был просто колоссальным. Сотрудники работали без выходных и практически круглосуточно», — написал на своей официальной странице в соцсетях Виктор Валентинович.

Информация поступает в ЦУР по нескольким каналам: обращения граждан, портал «Добродел», ЕЦУР, профильные ведомства ,соцсети и горячая линия главы Раменского городского округа. Всю информацию ЦУР распределяет по блокам: медицина, образование, дороги, ЖКХ, энергетика и т.д.

Муниципальный Центр управления регионом — это помощник в работе, обеспечивающий, в первую очередь, оперативное информирование о том, что беспокоит жителей, какие проблемы существуют на местах.

«Нагрузка росла, силы были на исходе, но работа выполнялась на 100%. И делалось это не для благодарностей, а из чувства ответственности, гражданского долга и желания помочь тем, кому в данной ситуации тяжелее», — поделились с подписчиками сотрудники МЦУР в социальных сетях.