МосОблЕИРЦ начинает обслуживать жителей многоквартирных домов, расположенных по адресу: Московская область, г.о. Раменский, пос. с-за Раменский, ул.Беговая, д. 1, 2, 5 и обслуживаемых управляющей организацией ООО «ВМ ДОМ МР».
На основании договора, заключенных с управляющей организацией, МосОблЕИРЦ будет производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.
В начале мая жители получат единые платежные документы (ЕПД) от МосОблЕИРЦ. В квитанциях отразятся начисления за апрель по всем видам жилищно-коммунальных услуг, а также переплаты прошлых периодов в адрес ООО «ВМ ДОМ МР» (при наличии).
Задолженности, имеющиеся у жителей за период до 1 апреля 2021 года, необходимо оплатить по отдельным платежным документам управляющей организации.
После получения ЕПД новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра с помощью компьютера или мобильного телефона.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно - с 15 по 25 число каждого месяца передавать показания приборов учета.
Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:
- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
- в клиентских офисах расчетного центра
- по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8(496) 245-15-99 и 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.
Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.
Офис расположен по адресу: г.Раменское, ул.Махова, д.6.
Режим работы: понедельник - пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 16:00; воскресенье - выходной.
Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.